Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca satıcı bilgileri, ödeme, teslimat ve cayma hakkı.
Son güncelleme: 28 Eylül 2026
Satıcı bilgileri
- Satıcı (ad soyad / unvan)
- Pikselabs (Sefa Melih Şener)
- İşletme adı / marka
- Lunenso
- Merkez adresi
- Ünalan Mah. Aşık Şenlik Sok. No: 16/A, Üsküdar / İstanbul, Türkiye
- E-posta
- [email protected]
- Web sitesi
- lunenso.com
Ürün ve fiyat
Ürünün temel nitelikleri, kaplaması, ölçüleri ve vergiler dahil toplam fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.
Ödeme
Kredi/banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR’nin güvenli sayfasında; taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir.
Teslimat
Ürün tek kolide kargo ile teslim edilir. Kargo ücreti ve teslimat bilgisi ödemeden önce gösterilir. Koli ölçüsü ve desi ürün sayfasındadır.
Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsin. Bildirim: [email protected]. Ürün bize ulaştıktan sonra bedel en geç 14 gün içinde iade edilir. Ayrıntılar: iptal ve iade koşulları.
Şikâyet ve başvuru
Lunenso ile ilgili şikâyetlerini [email protected] adresine iletebilirsin. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sorunuz için [email protected]