Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında alıcı ile satıcı arasındaki sözleşme.
Son güncelleme: 28 Eylül 2026
1. Taraflar
Satıcı
- Satıcı (ad soyad / unvan)
- Pikselabs (Sefa Melih Şener)
- İşletme adı / marka
- Lunenso
- Merkez adresi
- Ünalan Mah. Aşık Şenlik Sok. No: 16/A, Üsküdar / İstanbul, Türkiye
- E-posta
- [email protected]
- Web sitesi
- lunenso.com
Alıcı
Sipariş sırasında kendi bildirdiği ad, adres ve iletişim bilgileriyle sipariş veren kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının Lunenso internet sitesinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve bedel
Ürünün adı, nitelikleri, kaplaması, adedi ve vergiler dahil toplam bedeli sipariş özetinde gösterilir. Bu bilgiler sipariş onayı e-postasında da yer alır.
4. Ödeme
Ödeme, kredi veya banka kartıyla lisanslı ödeme kuruluşu PayTR’nin güvenli sayfasında alınır; kart bilgileri satıcıda saklanmaz. Taksit seçenekleri ödeme adımında gösterilir. Ödemesi onaylanmayan sipariş işleme alınmaz.
5. Teslimat
Ürün, alıcının bildirdiği adrese kargo ile tek kolide teslim edilir. Teslimat süresi ve kargo ücreti sipariş sırasında bildirilir. Alıcı, koliyi teslim alırken ambalajı kontrol etmeli, hasar varsa tutanak tutturmalıdır.
6. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yapılır. Cayma halinde ürün bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. Ayrıntılar iptal ve iade koşullarında yer alır.
7. Ayıplı mal
Ürünün ayıplı çıkması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik haklarını kullanabilir.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Sorunuz için [email protected]