Teslimat

Gönderim

Lunenso ürünleri tek kolide gönderilir. Koli ölçüsü ve desi her ürün sayfasında yazılıdır; kargo ücreti kolinin desisine ve mağaza ayarlarındaki ücretsiz kargo koşuluna göre ödeme adımında net olarak gösterilir.

Teslimat süresi ve takip

Sipariş kargoya verildiğinde takip bilgisi e-postayla iletilir; ayrıca sipariş takip sayfasından sipariş numaran ve e-posta adresinle durumu görebilirsin. Teslimat süresi sipariş sırasında gösterilen bilgiye göre gerçekleşir.

Teslim alırken

Koliyi teslim alırken dış ambalajı kontrol et. Ezik, yırtık ya da ıslaklık varsa kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturup [email protected] adresine bildir.

Kurulum

Ürünler minifix bağlantılıdır ve tornavidayla kurulur; gerekli bağlantı elemanları kolidedir. Kurulum hizmeti sunulmamaktadır.